Foire Aux Questions

Nous sommes ouverts tous les jours, toute l'année. Voici nos horaires d'ouverture:

• Lundi : 10:00 - 21:00
• Mardi : 10:00 - 21:00
• Mercredi : 10:00 - 21:00
• Jeudi : 10:00 - 21:00
• Vendredi : 10:00 - 21:00
• Samedi : 10:00 - 21:00
• Dimanche : 10:00 - 21:00

En plus du prix régulier du bateau, nous sommes tenus de facturer une taxe de séjour de €2,50 par personne. Cela s'applique à tous les loueurs de bateaux à Amsterdam.

Oui, nous proposons des sorties d'entreprise agréables, des sorties entre amis, des événements d'équipe et des sorties familiales. Nous pouvons organiser une chasse au trésor amusante, assurer la restauration ou par exemple, faire de la pêche au plastique pendant la balade en bateau. Louez plusieurs petits bateaux pour naviguer vous-même ou optez pour un bateau de croisière privé avec un capitaine et de la place pour 30 personnes.

Oui! Chaque année, nous louons nos bateaux lors d'événements populaires à Amsterdam, tels que le Jour du Roi, la Gay Pride d'Amsterdam et le Festival de la Lumière d'Amsterdam. La location commence généralement 4 à 6 mois à l'avance. Alors, réservez à temps pour être sûr d'avoir un bateau.

Bateaux disponibles:

• Petits bateaux que vous pouvez piloter vous-même
• Bateaux de croisière privés avec un capitaine et de la place pour 30 personnes (De IJdok)
• Billets pour les grands bateaux de croisière

Naviguer soi-même ou avec un capitaine?

Note: Le Jour du Roi, vous louez toujours un bateau avec un capitaine. Vous pouvez louer à la fois les petits bateaux et le grand bateau de croisière avec de la place pour 30 personnes. Lors d'autres événements, vous pouvez naviguer vous-même sur le bateau.

Nourriture et boissons:

En ce qui concerne la nourriture et les boissons le Jour du Roi et la Gay Pride: Sur les petits bateaux que vous pouvez piloter vous-même, vous pouvez apporter votre propre nourriture et boissons. Sur les grands bateaux IJdok (sloops pour 30 personnes), il est seulement autorisé d'apporter votre propre nourriture. Nous nous occupons des boissons pour vous.

Vous pouvez pêcher gratuitement lorsque vous louez un bateau chez nous. Vous recevrez ensuite à bord tout le matériel nécessaire pour pêcher le plastique dans les canaux lors de votre croisière. Cela comprend les épuisettes et les sacs poubelles. Non seulement c’est très amusant à faire, mais c’est aussi bon pour l’environnement ! Ceci peut être réservé aussi bien pour les bateaux que vous pouvez naviguer vous-même que pour les croisières privées. Il est cependant important de nous en informer à l'avance. Vous pouvez le faire en ajoutant « poisson en plastique » dans le champ commentaires lors de la réservation.

Vous pouvez choisir parmi différents endroits à Amsterdam. Remarque: là où vous récupérez le bateau, vous devez également le ramener.

• Emplacement au centre d'Amsterdam : Zandhoek 22, 1013 KT Amsterdam. Afficher les itinéraires.

 

Canal Motorboats est l'un des loueurs de bateaux les plus abordables de la capitale. Vous pouvez louer un bateau à conduire vous-même à partir de €100 pour 2 heures. Chaque heure supplémentaire coûte €50 par heure. Ainsi, vous pouvez décider de la durée de votre promenade. Consultez notre tarifs pour plus d'informations.

Les bateaux disponibles pour la conduite autonome conviennent à un maximum de 8 personnes. Moins est également autorisé.

Non, vous n'avez pas besoin de permis de navigation si vous faites une croisière sur les canaux avec nous à Amsterdam. Cependant, vous devez avoir au moins 18 ans. Nous expliquerons tout avant le départ. Assurez-vous de bien connaître toutes les règles de navigation avant de vous aventurer sur les canaux.

Tous les âges sont les bienvenus chez Canal Motorboats. Cependant, vous devez avoir au moins 18 ans pour piloter le bateau.

Vous n'avez pas besoin d'expérience pour naviguer seul à Amsterdam. Nous expliquons tout avant que vous ne vous aventuriez sur les canaux. Vous pouvez toutefois consulter les règles de navigation pour être bien préparé. Ainsi, la navigation reste sûre pour vous et pour les autres sur les canaux.

Nous espérons que cela ne se produira pas, mais si c'est le cas, cela coûtera €30 par quart d'heure de retard. Pensez-vous que vous allez être en retard? Appelez-nous immédiatement dans ce cas.

Vous pouvez nous appeler à ce moment-là pour demander si cela est possible en raison d'autres réservations. Si vous ramenez le bateau en retard sans permission, nous facturerons €30 par quart d'heure de retard.

• Jusqu'à 48 heures avant le début de la réservation? Alors, vous pouvez déplacer gratuitement. Annuler complètement? Alors, vous recevrez 50% du montant payé.
• Moins de 48 heures avant le début de la réservation? L'annulation ou le déplacement n'est plus possible. Vous devez alors le montant total.

En cas de conditions météorologiques rendant la navigation dangereuse, seule Canal Motorboats peut décider de reporter la réservation. La réservation sera alors reportée gratuitement à une date à déterminer ultérieurement par le locataire (dans un délai d'un an à compter de la date réservée). Nous prendrons bien sûr contact avec vous. Consultez nos conditions générales pour plus d'informations.

Non, vous n'avez pas besoin de verser de caution/dépôt. Vous avez une franchise allant jusqu'à €250 en cas d'accident ou de dommages, à condition que vous nous signaliez les dommages ou l'accident directement. Remarque: si vous ne signalez pas les dommages immédiatement, si vous ne respectez pas les règles telles qu'elles sont indiquées dans les conditions générales, ou si des dommages surviennent en raison de mauvais comportement et du non-respect des instructions du personnel, vous n'êtes pas assuré et vous êtes responsable de la totalité du montant des dommages. Cela peut être plus que la franchise de €250. Le montant sera réglé ultérieurement.

Non, vous n'avez pas besoin d'une assurance. Nous avons notre propre assurance. Cependant, vous avez une franchise pouvant aller jusqu'à €250 en cas d'accident ou de dommages, à condition que vous signaliez les dommages ou l'accident directement à nous. Remarque: si vous ne signalez pas les dommages immédiatement, si vous ne respectez pas les règles telles qu'elles sont indiquées dans les conditions générales, ou si des dommages surviennent en raison de mauvais comportement et du non-respect des instructions du personnel, vous n'êtes pas assuré et vous êtes responsable de la totalité du montant des dommages. Cela peut être plus que la franchise de €250. Le montant sera réglé ultérieurement.

Il y a plusieurs règles de navigation que vous devez respecter. Par exemple, la musique sur le bateau n'est pas autorisée, et donnez toujours la priorité aux plus grands bateaux. Consultez toutes les règles de navigation.

Non, il est interdit de naviguer sur l'IJ pour les bateaux de location à Amsterdam. Cela s'applique à tous les bateaux loués dans la capitale.

Non, il est interdit de jouer de la musique sur le bateau en raison des nuisances sonores sur les canaux. Vous pouvez recevoir une amende pour cela. Donc, veuillez vous abstenir de le faire ! Consultez toutes les règles de navigation.

Il est autorisé d'apporter votre propre nourriture et boissons, y compris des boissons alcoolisées, lorsque vous naviguez vous-même. Cependant, il est essentiel que le conducteur du bateau reste sobre, il est donc conseillé de déterminer à l'avance qui sera le conducteur désigné. Veuillez noter que cette règle ne s'applique qu'aux bateaux que l'on peut conduire soi-même. Sur les plus grands bateaux comme l'IJdok (bateau de croisière pour 30 personnes), il n'est pas autorisé d'apporter vos propres boissons et nourriture. Si vous préférez un service traiteur, nous sommes heureux de l'organiser pour vous. Note: Ces règles ne s'appliquent pas le Jour du Roi et à la Gay Pride. Ces jours-là, il est autorisé d'apporter votre propre nourriture, mais pas de boissons. Les boissons seront fournies par nos soins ces jours-là.

Oui, des gilets de sauvetage pour les enfants sont disponibles gratuitement. Vous êtes avec un grand groupe d'enfants? Veuillez nous contacter au préalable pour nous assurer que nous avons suffisamment de gilets de sauvetage disponibles.

Assurez-vous d'apporter une pièce d'identité valide et une preuve de réservation. Pensez également à apporter des collations et des boissons délicieuses pour le trajet. Des lunettes de soleil et de la crème solaire sont agréables pour les journées ensoleillées. De plus, il peut faire frais sur l'eau, alors pour plus de certitude, apportez une veste, un pull chaud ou un gilet.

C'est vous qui déterminez l'itinéraire de navigation si vous choisissez de piloter vous-même. Vous êtes le capitaine et décidez de l'itinéraire à suivre. Bien sûr, nous pouvons également vous aider à créer un bel itinéraire de navigation. Si vous réservez une croisière (privée), nous déterminons l'itinéraire de navigation. Cela peut bien sûr être discuté en consultation.

Nos bateaux de croisière privés avec capitaine peuvent être loués à partir de 292,50 € pour 1,5 heure. Cela dépend des préférences supplémentaires telles que la restauration et les activités. Le bateau IJdok peut accueillir jusqu'à 30 personnes.

• 1,5 heure - à partir de €292,50
• 2 heures - à partir de €390,00
• 3 heures - à partir de €585,00
• 4 heures - à partir de €780,00

Le bateau de croisière privé (IJdok) peut accueillir jusqu'à 30 personnes.

Vous pouvez choisir parmi 3 lieux d'embarquement pour les bateaux de croisière privés (bateau IJdok de 30 personnes):

• Haarlemmerpoort, Amsterdam
• Koepelkerk, Amsterdam
• Herenmarkt, Amsterdam

Vous pouvez choisir parmi plusieurs options supplémentaires lors de la navigation avec l'IJdok, notre bateau de croisière privé:

• Open bar (bière/vin/boissons non alcoolisées)
• Bitterballen (collation néerlandaise)
• Pêche au plastique
• Lieu d'embarquement alternatif

Nous pouvons naviguer le long de divers points forts, tels que:

• Le quartier des canaux
• La maison Anne Frank
• Oosterdok
• Le port
• La rivière Amstel

Si vous le souhaitez, notre skipper peut donner des explications en cours de route sur ce que vous verrez.

Non, malheureusement, il n'est jamais autorisé de jouer de la musique sur les canaux d'Amsterdam. Cela est déterminé par la municipalité.

Le bateau IJdok (bateau de croisière privé pour 30 personnes) peut être ouvert ou fermé. Nous consultons toujours les prévisions météorologiques en premier.

Il n'est pas autorisé d'apporter sa propre nourriture et boisson lors d'une croisière privée (bateau IJdok). Vous pouvez nous demander d'organiser la nourriture et les boissons pour vous. (Sauf le Jour du Roi et la Gay Pride, où il est autorisé d'apporter sa propre nourriture. Cependant, les boissons seront toujours organisées par nos soins.)

Voici les tarifs pour un billet de croisière au départ d'Amsterdam-Central:

• Adultes: €19,95
• Enfants <14: €9,50
• Billet familial (2 adultes et 2 enfants): maintenant de €58,90  à €55,00

Oui, les familles et les enfants bénéficient d'une réduction sur le prix du billet de croisière.

• Adultes: €19,95
• Enfants <14: €9,50
• Billet familial (2 adultes et 2 enfants): maintenant de €58,90 à €55,00

La croisière à travers le centre d'Amsterdam dure environ 1 heure.

Avez-vous acheté un billet pour une croisière sur les canaux ? Vous pouvez embarquer juste en face de la gare centrale d’Amsterdam. L'adresse est Stationsplein 18, 1012 AB Amsterdam. Vous y verrez le bateau de notre société sœur Eco Boats Amsterdam. Le bateau revient également à cet endroit. C'est donc à la fois le point d'embarquement et le point de débarquement.

Le prix comprend une boisson gratuite de votre choix. De plus, le capitaine partage des histoires intéressantes sur les sites touristiques que vous visiterez pendant la croisière.

Nous partons de la gare centrale d'Amsterdam et naviguons pendant 1 heure le long des endroits les plus populaires du centre d'Amsterdam, tels que Red Light District (De Wallen), Skinny Bridge (De Magere Brug), De Amstel, Prinsengracht et Herengracht.