Preguntas Más Frecuentes

Nuestro alquiler de barcos está abierto todos los días del año. Estos son nuestros horarios de apertura:

• Lunes: 10:00 - 21:00
• Martes: 10:00 - 21:00
• Miércoles: 10:00 - 21:00
• Jueves: 10:00 - 21:00
• Viernes: 10:00 - 21:00
• Sábado: 10:00 - 22:00
• Domingo: 10:00 - 22:00

Nuestro alquiler de barcos se encuentra en el Westerdok de Ámsterdam. Se encuentra en la prolongación del Prinsengracht, cerca de la estación central de Ámsterdam. Nuestra dirección es Zandhoek 22 1013 KT Amsterdam. Ver la descripción de la ruta.

No, está prohibido navegar en el IJ.

Esperamos que esto no ocurra, pero si lo hace costará 30 euros por cada cuarto de hora de retraso. ¿Crees que llegarás tarde? En ese caso, llámenos inmediatamente.

No. Eso no es necesario.

Sí, puedes hacerlo. Es su propia responsabilidad.

No, no necesita un seguro propio. Tenemos un seguro. Tiene una franquicia máxima de 250 euros en caso de accidente o daños, siempre que nos comunique los daños o el accidente inmediatamente. Tenga en cuenta lo siguiente: ¿no informa de los daños inmediatamente, no cumple las normas establecidas en las condiciones generales o los daños se producen por mala conducta y por no seguir las instrucciones del personal? Entonces no está asegurado y es responsable de la totalidad de los daños. Esto puede ser más que el exceso de 250 euros. El importe se liquidará posteriormente.

Puedes decidir qué quieres llevar, por ejemplo, aperitivos y bebidas. Para los días soleados, las gafas de sol y la crema solar están bien. También puede enfriarse rápidamente en el agua. Así que llévate una chaqueta, un jersey caliente o un cárdigan, para estar seguro. En cualquier caso, asegúrese de llevar un documento de identidad válido y una prueba de la reserva.

Sí, estos chalecos salvavidas se proporcionan de forma gratuita.

Sí, puedes llevar tus propias bebidas y comida. Nota: la persona que conduzca la embarcación debe estar sobria.

No, no está permitido poner música en el barco. Puede ser multado por ello.

Sí, ofrecemos divertidas salidas para empresas, amigos y familias. Por ejemplo, puede ir a pescar con plástico mientras navega (indíquelo en los comentarios al hacer la reserva). También podemos organizar una divertida búsqueda del tesoro, proporcionar catering o planificar otra salida. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Sí, lo hacemos. Todos los años, durante los eventos más populares, como el Koningsdag y el Orgullo Gay de Ámsterdam, tenemos grandes ofertas. No pierda de vista nuestro sitio web. Asegúrese de reservar con un mes de antelación, porque nuestros barcos siempre están llenos en esos días.

Hay una serie de normas que debes cumplir. Por ejemplo, nada de música a todo volumen en el barco y dar siempre prioridad a los barcos más grandes. Pero hay más reglas. Ver todas las reglas.

No, no tiene que pagar un depósito. Dispone de una franquicia de 250 euros como máximo en caso de accidente o daño, siempre que nos comunique el daño o accidente inmediatamente. Tenga en cuenta lo siguiente: ¿no informa de los daños inmediatamente, no cumple las normas establecidas en las condiciones generales o los daños se producen por mala conducta y por no seguir las instrucciones del personal? Entonces no está asegurado y es responsable de la totalidad de los daños. Esto puede ser más que el exceso de 250 euros. El importe se liquidará posteriormente.

Puede llamarnos para preguntar si esto es posible en relación con otras reservas. Si se retrasa en la devolución del barco sin permiso, le cobraremos 30 euros por cada cuarto de hora de retraso.

Todas las edades son bienvenidas en Canal Motorboats. Sin embargo, debes tener al menos 18 años para conducir la embarcación.

No se necesita ninguna experiencia para conducir el barco. Le explicamos todo antes de zarpar. Ya puedes leer las normas de navegación para estar bien preparado.

No, no necesita una licencia para navegar en nuestros barcos. Debes tener al menos 18 años.

Tú decides la ruta. Usted es el capitán y decide qué ruta tomar a través de los canales de Ámsterdam. También podemos ayudarle a planificar su ruta.

Puede alquilar un barco con nosotros por una hora o más. Los barcos verdes pueden alquilarse de lunes a viernes durante un mínimo de una hora, y los sábados y domingos durante un mínimo de dos horas. Los barcos azules se pueden alquilar todos los días durante al menos 2 horas o más.

Puede anular o modificar su reserva sin coste alguno hasta con 7 días de antelación. En ese caso, se le devolverá el importe íntegro. Si cancela con una antelación de entre 7 días y 48 horas, recibirá un reembolso del 50%. No es posible cancelar antes de 48 horas y se le cobrará el importe total. En caso de condiciones meteorológicas extremadamente malas o peligrosas, sólo Canal Motorboats puede decidir cancelar o reprogramar la reserva.

Nuestros barcos verdes son aptos para hasta 7 personas y nuestros barcos azules son aptos para hasta 8 personas. También es posible para grupos más grandes alquilar un barco. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.